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[공지] 아이폰 및 아이패드에서 강의 재생이 되지 않을 경우
등록일 2019-10-01 오후 1:15:00
첨부파일

안녕하세요 대방고시학원입니다.

 

최근 아이폰 및 아이패드 소프트웨어 버전이 iOS 13으로 업데이트 된 후

스타플레이어가 정상적으로 연동되지 않아 강의 목록이 확인되지 않는 경우가 다수 발생하고 있습니다.

 

1. 스타플레이어 어플이 아닌 PC버전으로 연동 되는 경우

이 경우 모바일기기 내

설정 → Safari → 데스크탑 웹 사이트 요청 → 모든 웹 사이트 OFF

 

2. 기타 재생이 되지 않는 경우

1) 설정 → Safari → 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기

2) Safari에서 대방고시학원 홈페이지 접속

3) 강의 재생 시 새로운 스타플레이어+(버전 1.9) 설치창에서 업데이트

 

위와 같이 설정 시 정상적으로 수강이 가능합니다.

감사합니다.

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