대방고시학원 대방고시학원로고

공무원 채용 한눈에 보기

공무원 채용 한눈에 보기

초보가이드
  • D-6620년 지방직 9급 2020-06-13

고객만족센터

게시판 뷰
[공지] 아이폰 및 아이패드에서 강의 재생이 되지 않을 경우
등록일 2019-10-01 오후 1:15:00
첨부파일

안녕하세요 대방고시학원입니다.

 

최근 아이폰 및 아이패드 소프트웨어 버전이 iOS 13으로 업데이트 된 후

스타플레이어가 정상적으로 연동되지 않아 강의 목록이 확인되지 않는 경우가 다수 발생하고 있습니다.

 

1. 스타플레이어 어플이 아닌 PC버전으로 연동 되는 경우

이 경우 모바일기기 내

설정 → Safari → 데스크탑 웹 사이트 요청 → 모든 웹 사이트 OFF

 

2. 기타 재생이 되지 않는 경우

1) 설정 → Safari → 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기

2) Safari에서 대방고시학원 홈페이지 접속

3) 강의 재생 시 새로운 스타플레이어+(버전 1.9) 설치창에서 업데이트

 

위와 같이 설정 시 정상적으로 수강이 가능합니다.

감사합니다.

리스트
번호 제목 등록일 조회
공지 노량진 수험가 코로나확진자 발생에 따른 휴원안내(4/19까지) 2020-04-08 283
공지 [공지] 코로나19로 인한 학원시설 이용 안내(4/6부터~) 2020-04-03 634
공지 [코로나19 예방을 위한 영업 중단 권고] 휴원안내(4/5까지) 2020-03-25 1,447
공지 4월 무이자 할부 안내 2020-03-05 667
공지 [공지] 코로나19로 인한 학원시설 이용 안내 2020-02-25 1,794
[공지] 아이폰 및 아이패드에서 강의 재생이 되지 않을 경우 2019-10-01 5,152
공지 [공지]모바일강의 수강 및 불편사항 해결방법 안내 2018-08-02 5,965
공지 [공지]사이트 호환성 오류 해결 방안 2018-08-01 1,814
공지 [공지]대방고시학원 사이트 및 동영상 PC 권장사양 안내 2015-09-30 5,205
공지 [공지]♣ 강좌이용시 사용기기 제한정책 진행♣ 2015-08-25 9,342
781 [공지] 자습실 폐쇄 안내 2020-03-03 1,631
780 [3/3 긴급서버점검안내] 2020-03-02 587
779 2/28일 도서발송 안내 2020-02-27 372
778 [공지] 코로나19로 인한 휴원 안내 2020-02-27 1,862
777 [공지] 2020 김헌경 의료관계법규 강의자료 및 교재 출간, 배송 안내 2020-02-08 2,942
776 2월 무이자 할부 안내 2020-02-03 672
775 [공지] 설 연휴 학원운영 및 교재배송안내 2020-01-15 1,233
774 [공지] 1/10(금) 택배 마감시간 안내 2020-01-10 432
773 [공지] 2020년 대비 1~3월 기출단원문제풀이과정 교재 안내 2020-01-06 5,833
772 [12.21]충북·전북 기출복원이벤트 당첨자 발표 2020-01-03 379
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Close